LGPD —
Proteção de Dados.
Lei nº 13.709/2018 — regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil. Abaixo, como aplicamos seus princípios na Kilha.
- 01Controlador
Kilha (O Grupo K) é a responsável pelo tratamento dos dados. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@ogrupok.com.br.
- 02Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou obter esclarecimentos, contate o Encarregado de Dados (DPO) pelo e-mail contato@ogrupok.com.br.
- 03Finalidades do Tratamento
- Prestação de serviços de consultoria e relacionamento com clientes;
- Atendimento a solicitações via formulário, e-mail e telefone;
- Envio de comunicações institucionais e materiais informativos (marketing opcional);
- Análises de uso do site e melhoria da experiência (cookies de analytics opcionais);
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- 04Bases Legais
- Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V);
- Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II);
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), com avaliação de necessidade e proporcionalidade;
- Consentimento do titular (art. 7º, I) para cookies não essenciais e marketing.
- 05Direitos do Titular
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade, quando aplicável, observadas normas da ANPD;
- Informação sobre compartilhamento e sobre o consentimento;
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares;
- Reclamação à ANPD e aos órgãos de defesa do consumidor.
- 06Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies necessários para funcionamento do site e opcionais (analytics/marketing) mediante seu consentimento. Você pode gerenciar suas preferências no aviso de cookies ou visitar a Política de Cookies.
- 07Compartilhamento e Transferência
Compartilhamos dados apenas com parceiros e fornecedores estritamente necessários à prestação de serviços, observando contratos, confidencialidade e segurança. Caso haja transferência internacional, serão adotadas salvaguardas adequadas conforme a LGPD.
- 08Retenção e Segurança
Mantemos os dados apenas pelo período necessário às finalidades declaradas ou exigências legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteção contra acessos não autorizados, perdas ou incidentes.
- 09Atualizações
Esta página pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças normativas e operacionais. Última atualização: 01/12/2025.